Получение банковских услуг для инвалидов

Обеспечение доступности объектов социальной инфраструктуры и получения банковских услуг для инвалидов в финансово-кредитных организациях

Обучение по программе «Обеспечение доступности объектов социальной инфраструктуры и получения банковских услуг для инвалидов в финансово-кредитных организациях» проводится очно и заочно (дистанционно) — 36 часов.

Целью дополнительной профессиональной программы повышения квалификации программы является совершенствование профессиональных компетенций в части создания безбарьерной среды и обеспечения доступности банковских услуг для людей с инвалидностью и маломобильных групп населения в финансово-кредитных организациях, а так же овладение технологиями оказания ситуационной помощи для каждой группы инвалидов при оказании финансовых услуг организацией, адаптации каналов обсуживания, продуктов и сервисов.

Программа курса: нормативно-правовое обеспечение социальной интеграции лиц с ОВЗ, включение их во все сферы жизни общества, включая финансово-экономическую; общая м социально-психологическая характеристика людей с инвалидностью разных нозологических групп как особых категорий клиентов; правила и этика общения с людьми с инвалидностью; правила работы с лицами, сопровождающими людей с инвалидностью и маломобильные группы населения; обеспечение доступности территории и помещений финансовых организаций для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья разных нозологических групп и др.

Предшествующий уровень образования: к освоению программы допускаются следующие категории слушателей:

  • руководители финансово-кредитных организаций;
  • начальники управления, начальники отделов, заместители начальников;
  • финансовые консультанты;
  • специалисты по работе с клиентами;
  • специалисты отдела систем дистанционного банковского обслуживания;
  • специалисты отдела сопровождения дистанционного банковского обслуживания;
  • специалисты (тьюторы) по финансовому просвещению.

Очная форма обучения

Начало обучения: по мере формирования группы.

Режим и продолжительность обучения: 6 часов в день — 6 дней.

Оплата обучения: оплату за курс может производить как сам слушатель, так и организация.

Удостоверение о повышении квалификации: выдаётся в течение 2 недель после сдачи итогового экзамена.

Стоимость обучения: 5000 руб.

Заочная (дистанционная) форма обучения

Начало обучения: в любое время.

Режим и продолжительность обучения: любое удобное для слушателя время – 1 неделя.

Оплата обучения: оплату за курс может производить как сам слушатель, так и организация.

Удостоверение о повышении квалификации:  отправляется заказным письмом Почтой России.

Стоимость обучения: 3000 руб.

Программа завершается выдачей документа установленного образца — удостоверение о повышении квалификации.

Удостоверение повышение квалификации

Слушателям, не прошедшим итоговую аттестацию или получившим на итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, а также лицам, освоившим часть образовательной программы и отчисленным из УМЦ РОО «ТСРКИ», выдается справка об обучении или о периоде обучения.

Записаться на курс

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *